财税园地
来源:财务职场 作者:财务职场
同样是财务,为什么有人能做得风生水起,受老板重视,步步高升;有的人勤勤恳恳,辛苦十几载,也不受待见,与晋升无缘?在企业做财务,除了专业度之外,还要学会和老板打交道,后者有时候甚至比前者更重要。
财务人对老板的吐槽 A: 我们老板不懂财务,一点也不支持财务的工作,和他说不通; B: 老板总是让财务做一些出格的事,完全不考虑风险,劝了也不听; C: 我们老板脾气太大,动不动就发脾气,不敢接近他; D: 我们老板不公平,老是偏向业务部门,财务部门就是受气包、背锅侠; E:我们每次辛辛苦苦写的财务分析报告,他看都不看,还总说我们财务水平不高; F: 老板总叫我们定制度,加强财务管理,但每次带头违反制度的就是他自己; G:我们老板什么也不懂,就是胆子大,也不知道怎么就把公司做的这么大… ……. 小伙伴们还请偷偷地对号入座哦~ 财务和老板相处的心理 1、畏惧,不敢和老板沟通,能躲则躲 如上面的C,这种心理应该占比最大 2、看不上 如上面的A和H 3、不在一个频道上 沟通起来感觉鸡同鸭讲,如B、D、F 如何与老板相处?我们分三个方面来回答: 1 了解你的老板 老板到底是什么样的一种动物?虽然不同的老板有不同的个性,但还是有一些共性的,至少有以下四个: 1、结果导向 一般来说,老板们做事情的目的性都比较强,重视结果,不怎么关心过程。过程再好,没有结果,在老板眼里也是一文不值。 2、利益导向 老板考虑问题的出发点最主要还是“利益”,即使嘴里不说,心里也这样想。做下属的需要心知肚明,但也不必明说出来,人艰不拆。 3、喜欢说了算 很多老板就是因为不愿意听别人发号施令,才自己出来创业的。自己的企业就是自己的王国。 4、渴望伟大 心理学研究显示,所有人对自我道德水平的判断,都在平均值以上,老板们更是如此。自己的企业创造了这么多的就业,还做了这么多的慈善,还不算“有事功而成德”吗? 了解老板的共性,我们从中可以得出几个原则: 做事情,要拿结果说话; 想事情,要以公司的利益为出发点; 要尊重老板的决定; 要记得赞美老板的“功德”。 2 找准自己的定位 在前面财务人对老板的各种吐槽中,可以看出一个共性,就是财务人“自身定位偏差”。以自我为中心,从自己的角度来评判老板。这一点必须要转变。 老板请你来是做什么的?是请你来教育他学习财务知识的,还是请你来解决问题的? 老板有义务来帮助你来协调财务与业务部门的关系吗? 老板最关心的问题是什么,你写的财务分析报告抓住痛点了吗? 老板往前冲的时候,你是仅仅提示一大堆风险,还是同时提出了降低风险的建议? 老板说要加强财务制度管控的时候,目的是用来约束自己的吗? 老板说要进行税务筹划的时候,是希望你用疑似税局代言人的身份说话吗? 财务人应当把这些问题好好思考一下。从自身定位出发,总结出以下几条原则: 1、老板布置的事,优先级排第一位; 2、永远不要和老板对抗; 3、主动沟通,频率沟通; 4、揣摩老板真正的需求。 3 掌握一些技巧 在任何的沟通中,动机的重要性都远胜于技巧,但这并不是说我们就可以忽略技巧。在沟通中,即使本意是好的,有的时候也会由于方式、话语不当,造成误解,影响双方的关系。这一点在与老板的沟通中,尤其要注意。列举一些如下: 不要急于表达自己的意见,尤其不要打断老板; 老板批评的时候,即使不对,也不可当面反驳,确有情由的,也至少要等半小时之后再去单独沟通。 有的老板喜欢看书面报告,有的喜欢听口头报告,要分清楚; 在向老板汇报工作时,要事先梳理好条理,把事情来龙去脉理清楚,并预想老板会问什么问题; 给老板提交的报告最好精简在1-2页纸上,如果报告内容确实繁复,可以做一个简版,附一个详版; 如果遇见突发事件,老板表现出很着急的样子,你一定不要显得很沉着; 公司的主要经营数据一定要熟记在脑子里,老板问起随口能答,不要总说“我查一下”; 坏消息一定要第一时间报告,并且给出应对建议;不要急于报告阶段性好消息,确定事成之后再报告; 即使正确的选择(决策)已经很明显了,也把最后的决定权交给老板; 老板布置的事情,在及时完成的前提下,每次都想办法多交一点“额外”的作业; 说话做事,永远要让老板感觉到你和他(她)是一头的; 你提醒过的风险发生了,千万不能有“我早说过了吧……”这样的话语、表情; …… 在企业做财务,最重要的是要取得老板的信任。要取得老板的信任,最重要的就是两个,你解决问题的能力和你的忠诚度。 了解你的老板,投其所好;正确定位自身,不越位,不缺位,不本位;谦逊服从,遇事而上,主动担当,不断积累事功,才能在企业里既“活”的久,又“活”的好!